Energia
A GLEATZ tem uma presença totalmente global e, por isso, consegue oferecer soluções em todas as geografias, incluindo no mercado das energias alternativas.
Explorar energia
Logística de E-commerce
As devoluções são estratégicas para qualquer negócio de comércio eletrónico – a sua política de devoluções tem um impacto direto na retenção e na fidelização dos clientes.
(01)Comércio Eletrónico
Soluções de devolução para comércio eletrónico
As devoluções são estratégicas para qualquer negócio de comércio eletrónico – a sua política de devoluções tem um impacto direto na retenção e na fidelização dos clientes. Segundo o ‘Consumer Report: How Returns Impact Customer Retention’, 96% dos consumidores dos EUA acreditam que as políticas de devolução dos retalhistas refletem diretamente o quanto uma marca se preocupa com os seus clientes.
Além disso, é importante notar que mais de 56% dos consumidores se preocupam ‘algo’ ou ‘muito’ com o impacto ambiental das devoluções – e apenas 20% dos consumidores não o têm de todo em conta. (Fonte: inquérito Loop – julho de 2022)
As devoluções custam, em média, 2,5 vezes mais do que uma transação de saída. Alguns segmentos da indústria, como o vestuário, têm as taxas de devolução mais elevadas (a taxa média de devolução de vestuário no mercado de vestuário dos EUA situa-se nos 20,8%, tendo aumentado mais de 50% desde 2020 (fonte TI, março de 2023).
Comércio Eletrónico(02)Comércio Eletrónico
Sabemos que a gestão de devoluções influencia a experiência do cliente, a pegada de carbono e a competitividade, pelo que concebemos soluções escaláveis de logística de devoluções que o ajudam a:
- elevar a experiência do seu cliente com uma devolução fluida e reembolsos rápidos
- reduzir os seus custos de serviço graças a custos de processamento competitivos, elevados níveis de produtividade e reposição rápida dos artigos em stock
- prolongar o ciclo de vida dos artigos devolvidos de vestuário, moda e calçado
Nos centros de devoluções da GLEATZ, mais de 90% dos artigos são processados em 24 horas* e ficam prontos para expedição ao consumidor. Além disso, 95% dos artigos processados são classificados como em condições de venda e ficam prontos para revenda, e oferecemos serviços adicionais de recuperação quando necessário. Os artigos irrecuperáveis são enviados para mercados secundários ou reciclados.
Com a nossa extensa rede de transporte, tratamos da primeira milha e do transporte dos artigos devolvidos para os nossos centros escaláveis de fulfilment e devoluções, abrangendo mais de 40 países da Europa.
*Números da GLEATZ Logistics: média na rede europeia
(03)Comércio Eletrónico
Os Nossos Serviços
01
Soluções de Primeira Milha
A Gleatz estabelece parcerias com grandes transportadoras de encomendas para oferecer aos consumidores opções de devolução convenientes, garantindo um início fluido do processo de devolução para marcas de moda e vestuário de comércio eletrónico.
02
Transporte Eficiente
Oferecemos serviços de transporte terrestre para movimentar os produtos devolvidos dentro da nossa rede de centros de devoluções e de fulfilment, garantindo operações logísticas rápidas e económicas.
03
Tratamento de Devoluções
Os nossos centros tratam os artigos devolvidos com classificação, limpeza ligeira e avaliação de SKU, garantindo uma gestão de inventário rigorosa e uma rápida reintegração para revenda ou reposição em stock.
04
Serviços de Valor Acrescentado
Reparamos, recondicionamos e reembalamos os artigos devolvidos, restaurando-os ao seu estado imaculado para revenda rápida ou reposição em stock, maximizando o valor e minimizando o desperdício para o seu negócio.
Comércio Eletrónico(04)Relacionados
Outros setores que servimos
Um só parceiro em cada etapa. Abra uma solução para ver o que inclui.
Saúde
Biofarmacêutica, dispositivos médicos, diagnósticos e laboratórios, cuidados hospitalares e domiciliários – a equipa experiente e dedicada da GLEATZ concebe sem falhas soluções globais e locais para entregar…
- Serviços Flexíveis de Encomendas
- Manuseamento Especializado de Itens Pesados
- Controlo de Entregas em Tempo Real
Indústria e Aeroespacial
Com contratos logísticos em 175 instalações industriais e aeroespaciais em 160 países, temos um percurso distinto em todo o setor.
- A Nossa Solução
- Logística AOG:
Tecnologia
O mundo da tecnologia é altamente competitivo e de ritmo acelerado. É essencial que, como seu prestador logístico, sejamos reativos, flexíveis e capazes de entregar as…
Explorar tecnologia
Showfreight
, entregamos soluções logísticas sem falhas para o setor mundial de feiras e eventos através do nosso serviço especializado — Gleatz Showfreight .
- 1. Experiência Global, Resultados Comprovados
- 2. Apoio Dedicado ao Cliente
- 3. Eficiência Orientada pela Tecnologia
Setor Automóvel
Como parceiro experiente e inovador de logística automóvel, a Gleatz apoia-o em cada etapa da sua cadeia de abastecimento em todo o mundo, independentemente da sua distribuição…
Explorar automóvel
(05)Pedir cotação
Diga-nos o que vai transportar.
Diga-nos o que vai enviar e para onde. Um especialista da Gleatz responde com uma tarifa e um plano de trânsito, normalmente no mesmo dia útil.
+27 63 960 0523Ligue para a nossa equipa comercial
WhatsAppA forma mais rápida de nos contactar
info@gleatz.comEnvie-nos um email
Bryanston, Joanesburgo · Maputo, Moçambique33 Ballyclare Drive, Ballywood Office Park, Cedarwood House, Ground Floor, Bryanston, Johannesburg 2052, South Africa