الطاقة
لدى GLEATZ حضور عالمي كامل، وبناءً عليه نستطيع تقديم حلول عبر مختلف المناطق الجغرافية، بما في ذلك سوق الطاقة البديلة.
استكشف الطاقة
لوجستيات التجارة الإلكترونية
تُعد المرتجعات استراتيجية لأي نشاط تجارة إلكترونية، فسياسة المرتجعات لديكم تؤثر مباشرة في الاحتفاظ بالعملاء وولائهم.
(01)التجارة الإلكترونية
حلول مرتجعات التجارة الإلكترونية
تُعدّ المرتجعات عنصراً استراتيجياً في أي نشاط للتجارة الإلكترونية، فسياسة الإرجاع لديكم تؤثر مباشرة في الاحتفاظ بالعملاء وولائهم. ووفقاً لتقرير «Consumer Report: How Returns Impact Customer Retention»، يرى 96% من المستهلكين الأمريكيين أن سياسات الإرجاع لدى تجار التجزئة تعكس بشكل مباشر مدى اهتمام العلامة التجارية بمتسوقيها.
علاوة على ذلك، من المهم أن نلاحظ أن أكثر من 56% من المستهلكين يهتمون بالأثر البيئي للمرتجعات «إلى حد ما» أو «بدرجة كبيرة»، وأن 20% فقط منهم لا يضعونه في الاعتبار إطلاقاً. (المصدر: استطلاع Loop – يوليو 2022)
تبلغ تكلفة المرتجعات في المتوسط 2.5 ضعف تكلفة عملية الشحن الصادرة. وتسجّل بعض القطاعات، مثل الملابس، أعلى معدلات الإرجاع (إذ يبلغ متوسط معدل إرجاع الملابس في سوق الأزياء الأمريكية 20.8%، بعد أن ارتفعت المعدلات بأكثر من 50% منذ عام 2020 (المصدر: TI، مارس 2023).
التجارة الإلكترونية(02)التجارة الإلكترونية
ندرك أن إدارة المرتجعات تؤثر في تجربة العميل والبصمة الكربونية والقدرة التنافسية، ولذلك صمّمنا حلول لوجستيات مرتجعات قابلة للتوسع تساعدكم على:
- الارتقاء بتجربة عملائكم عبر تجربة إرجاع سلسة واسترداد سريع للمبالغ
- خفض تكاليف الخدمة بفضل تكاليف معالجة تنافسية ومستويات إنتاجية عالية وإعادة الأصناف إلى المخزون بسرعة
- إطالة دورة حياة الأصناف المرتجعة من الملابس والأزياء والأحذية
في مراكز المرتجعات التابعة لـ GLEATZ، تتم معالجة أكثر من 90% من الأصناف خلال 24 ساعة* وتصبح جاهزة للشحن إلى المستهلك. وإضافةً إلى ذلك، يُصنَّف 95% من الأصناف المعالَجة بحالة قابلة للبيع وتصبح جاهزة لإعادة البيع، ونقدّم خدمات إنقاذ إضافية عند الحاجة. أما الأصناف غير القابلة للاسترداد فتُرسل إلى الأسواق الثانوية أو تُعاد تدويرها.
وبفضل شبكة النقل الواسعة لدينا، نتولى الميل الأول ونقل الأصناف المرتجعة إلى مراكز التنفيذ والمرتجعات القابلة للتوسع لدينا، بتغطية تتجاوز 40 دولة في أوروبا.
*أرقام GLEATZ Logistics: المتوسط ضمن الشبكة الأوروبية
(03)التجارة الإلكترونية
خدماتنا
01
حلول الميل الأول
تتعاون Gleatz مع كبرى شركات نقل الطرود لتوفير خيارات إرجاع مريحة للمستهلكين، بما يضمن بداية سلسة لعملية الإرجاع لعلامات الأزياء والملابس العاملة في التجارة الإلكترونية.
02
نقل فعّال
نقدّم خدمات النقل البري لنقل المنتجات المرتجعة داخل شبكة مراكز المرتجعات والتنفيذ لدينا، بما يضمن عمليات لوجستية سريعة وفعّالة من حيث التكلفة.
03
معالجة المرتجعات
تتعامل مراكزنا مع الأصناف المرتجعة بالتصنيف والتنظيف الخفيف وتقييم وحدات SKU، بما يضمن إدارة دقيقة للمخزون وسرعة إعادة البيع أو إعادة التخزين.
04
خدمات ذات قيمة مضافة
نصلح الأصناف المرتجعة ونجددها ونعيد تغليفها، ونعيدها إلى حالة ممتازة لإعادة بيعها سريعاً أو إعادتها إلى المخزون، بما يعظّم القيمة ويقلّل الهدر لأعمالكم.
التجارة الإلكترونية(04)ذات صلة
قطاعات أخرى نخدمها
شريك واحد لكل مرحلة. افتح أحد الحلول لتعرف ما بداخله.
الرعاية الصحية
الأدوية الحيوية والأجهزة الطبية والتشخيص والمختبرات والرعاية في المستشفيات والمنازل – يصمّم فريق GLEATZ ذو الخبرة والمتفرغ حلولاً عالمية ومحلية بسلاسة لتقديم…
- خدمات طرود مرنة
- مناولة متخصصة للأصناف الثقيلة
- مراقبة التسليم في الوقت الفعلي
الصناعة والفضاء
مع عقود لوجستية في 175 موقعاً صناعياً وفي مجال الطيران والفضاء في 160 دولة، نمتلك سجلاً متميزاً في القطاع.
- حلنا
- لوجستيات AOG:
التكنولوجيا
عالم التكنولوجيا شديد التنافسية وسريع الإيقاع. ومن الضروري أن نكون، بصفتنا مزوّدكم اللوجستي، سريعي الاستجابة ومرنين وقادرين على تقديم الخيارات الصحيحة…
استكشف التكنولوجيا
شحن المعارض (Showfreight)
، نقدّم حلولاً لوجستية سلسة لقطاع المعارض والفعاليات العالمي عبر خدمتنا المتخصصة — Gleatz Showfreight .
- 1. خبرة عالمية وتجربة مُثبتة
- 2. دعم مخصص للعملاء
- 3. كفاءة مدفوعة بالتكنولوجيا
السيارات
بصفتنا شريكًا مبتكرًا وذا خبرة في لوجستيات قطاع السيارات، تدعمك Gleatz في كل خطوة من سلسلة الإمداد حول العالم، أيًّا كانت قنوات التوزيع لديك…
استكشف قطاع السيارات
(05)اطلب عرض سعر
أخبرنا بما تنقله.
أخبرنا بما تشحنه وإلى أين. يرد عليك أحد متخصصي Gleatz بسعر وخطة للنقل، عادةً في يوم العمل نفسه.
+27 63 960 0523اتصل بفريق المبيعات
WhatsAppأسرع طريقة للتواصل معنا
info@gleatz.comراسلنا
برايانستون، جوهانسبرغ · موابوتو، موزمبيق33 Ballyclare Drive, Ballywood Office Park, Cedarwood House, Ground Floor, Bryanston, Johannesburg 2052, South Africa