(01)电子商务
电商退货解决方案
退货对任何电商业务都具有战略意义——您的退货政策会直接影响客户留存与忠诚度。根据《消费者报告：退货如何影响客户留存》，96% 的美国消费者认为，零售商的退货政策直接体现了品牌对购物者的重视程度。
此外，还需注意的是，超过 56% 的消费者“在一定程度上”或“非常”关心退货对环境的影响，而完全不考虑这一点的消费者只有 20%。（来源：Loop 调查——2022 年 7 月）
退货成本平均是出库交易的 2.5 倍。部分行业（如服装）的退货率最高（美国服装市场的平均退货率为 20.8%，自 2020 年以来上升了 50% 以上（来源：TI，2023 年 3 月）。
电子商务(02)电子商务
我们深知退货管理会影响客户体验、碳足迹和竞争力，因此设计了可扩展的退货物流解决方案，帮助您：
- 通过无缝的退货体验和快速退款提升客户体验
- 凭借具有竞争力的处理成本、高生产效率以及退货商品快速回库，降低您的服务成本
- 延长退回的服装、时尚和鞋类商品的生命周期
在 GLEATZ 退货中心，超过 90% 的商品在 24 小时内完成处理*，可随时发运给消费者。此外，95% 的已处理商品被评定为可销售状态，可重新销售，并且我们在需要时提供额外的残值回收服务。无法回收的商品会被送往二级市场或进行回收利用。
依托我们庞大的运输网络，我们负责退回商品的首端物流及运输，送往我们可扩展的履约和退货中心，覆盖欧洲 40 多个国家。
*GLEATZ Logistics 数据：欧洲网络平均水平
(03)电子商务
我们的服务
01
首端物流解决方案
Gleatz 与大型包裹承运商合作，为消费者提供便捷的退货选项，确保电商时尚和服装品牌的退货流程顺利开启。
02
高效运输
我们提供地面运输服务，在我们的退货与履约中心网络内转运退回商品，确保物流运作快速且具成本效益。
03
退货处理
我们的中心对退回商品进行分级、轻度清洁和 SKU 评估，确保库存管理准确，并实现快速转售或补货。
04
增值服务
我们对退回商品进行维修、翻新和重新包装，使其恢复如新，以便快速转售或回库，为您的业务最大化价值并减少浪费。
电子商务(04)相关服务
我们服务的其他行业
每个环节只需一家合作伙伴。打开任一解决方案，了解详情。
(05)获取报价
告诉我们您要运输什么。
告诉我们您运输什么货物、运往何处。Gleatz 专员会回复运价和运输方案，通常在当个工作日内。
+27 63 960 0523致电我们的销售团队
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