E-ticaret ve çok kanallı dünya için çözümler.
E-ticaret işinizi büyütmek veya değişen bir pazara hızla uyum sağlamak, çözümleri hızla tasarlayıp uygulayabilecek deneyimli ve güvenilir bir iş ortağı gerektirir.
E-ticaret ve omnichannel lojistik ortağınız olarak, nihai müşterilerinize memnuniyet sunuyoruz. Online işletmeniz büyüsün, farklı coğrafyalara yayılsın ya da talep ve mevsimselliğe göre ölçeği yukarı veya aşağı değişsin; D2C, B2B ve B2C lojistiği kapsamındaki her alanda destek sağlayabiliriz:
- E-ticaret ve omnichannel karşılama depolaması Son mil teslimatları ve iade çözümleriAracılık, Sınır ötesi e-ticaretE-ticareti evrensel olarak birbirine bağlayan uçtan uca BT çözümleri “OC Matrix”Hava, Deniz, Demiryolu ve Kara taşımacılığıHızlı e-ticaret devreye alma
Sizin İçin Neler YapıyoruzE-ticaret iade çözümleri
İadeler her e-ticaret işletmesi için stratejiktir; iade politikanız müşteri bağlılığı ve sadakati üzerinde doğrudan etki yaratır. ‘Consumer Report: How Returns Impact Customer Retention’ raporuna göre, ABD’li tüketicilerin %96’sı perakendecilerin iade politikalarının bir markanın müşterilerine ne kadar önem verdiğini doğrudan yansıttığına inanıyor.
Ayrıca, tüketicilerin %56’sından fazlasının iadelerin çevresel etkisini ‘biraz’ veya ‘çok’ önemsediğini, yalnızca %20’sinin ise bunu hiç dikkate almadığını belirtmek gerekir. (Kaynak: Loop anketi – Temmuz 2022)
İadeler, ortalama olarak giden bir işleme göre 2,5 kat daha pahalıdır. Giyim gibi bazı sektörlerde iade oranları en yüksek seviyededir (ABD hazır giyim pazarında ortalama giyim iade oranı %20,8’dir ve oranlar 2020’den bu yana %50’den fazla artmıştır; kaynak: TI, Mart 2023).
Kapsamlı Lojistik Çözümleri
Derecelendirme
iade edilen ürünlerin değerlendirilmesi: durum, SKU, adet ve hafif temizlik
Daha fazla bilgi 02Kurtarma ve Katma Değerli Hizmet
arızalı ürünlerin onarılması ve yenilenerek kusursuz duruma getirilmesi, böylece hızla yeniden satışa sunulabilmesi
Daha fazla bilgi 03Stoğa Geri Dönüş
paketleme, ayrıştırma ve karşılama merkezine geri sevkiyat
Daha fazla bilgiGlobal E-ticaret Sınır Ötesi Tek Durak Çözümü
E-ticaret, B2C veya B2B müşterilerinizin dünyanın her yerinden web siteniz ya da pazar yeriniz üzerinden alışveriş yapmasını sağlar. Hızlı ve makul fiyatlı teslimatlar, müşterilerinizin memnun kalmasını ve işletmenizi rakiplerinizi değil kendi çevrelerine tavsiye etmesini sağlar.
İster Çin’den Avrupa’ya ister Brezilya’dan Orta Doğu’ya gönderim yapıyor olun, kıtalararası karmaşık taşımacılık gerekliliklerini yönetmeniz gerekir. Maliyetler, uluslararası paket ağları, ticaret mevzuatı, gümrük vergileri ve uyumluluk dahil uluslararası ticaretin tüm karmaşıklığını üstlenerek riskleri azaltmanıza yardımcı oluyoruz.
Şunlara da ihtiyacınız olabilir
Tüm İçgörüler bölümünde 3 sayfa var. Ne yaptığımızı görmek için birini seçin.
İletişime Geçin — Deniz yolu lojistiğinizi kolaylaştırın.
Ne taşıdığınızı ve nereye gittiğini bize söyleyin. Bir Gleatz uzmanı, fiyat ve transit planıyla genellikle aynı iş günü içinde yanıt verir.