
फ्रेट एवं लॉजिस्टिक्स के प्रश्न
हमारी फ्रेट, कस्टम, वेयरहाउसिंग, ई-कॉमर्स और विशिष्ट लॉजिस्टिक्स सेवाओं के बारे में त्वरित उत्तर।
(01)अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
अच्छे सवाल।
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Gleatz किस प्रकार की लॉजिस्टिक्स सेवाएँ प्रदान करता है?
Gleatz एक अंतरराष्ट्रीय शिपिंग और परिवहन कंपनी है जो सेवाओं की व्यापक श्रृंखला प्रदान करती है। इसमें समुद्री माल ढुलाई (हमारा मुख्य व्यवसाय), हवाई माल ढुलाई, सड़क माल ढुलाई, वेयरहाउसिंग, कस्टम क्लीयरेंस, बड़े आकार के माल के लिए प्रोजेक्ट कार्गो हैंडलिंग और मल्टीमॉडल परिवहन शामिल हैं।
आपकी समुद्री माल ढुलाई की क्षमताएँ क्या हैं?
महाद्वीपों के बीच समुद्री माल ढुलाई हमारा मुख्य व्यवसाय है। हम FCL (फुल कंटेनर लोड) और LCL (लेस दैन कंटेनर लोड) दोनों सेवाएँ देते हैं, दुनिया भर के 400 से अधिक बंदरगाहों को सेवा प्रदान करते हैं और गुणवत्ता तथा सर्वोत्तम शर्तों की गारंटी के लिए विभिन्न शिपिंग लाइनों के साथ सहयोग करते हैं।
क्या आप कस्टम क्लीयरेंस संभालते हैं?
जी हाँ, हमारी पेशेवर कस्टम क्लीयरेंस टीम समुद्री, हवाई और सड़क खेपों के लिए सेवाओं की पूरी श्रृंखला प्रदान करती है। इसमें आयात क्लीयरेंस, निर्यात घोषणाएँ, कर घोषणाएँ और ट्रांज़िट दस्तावेज़ों का संचालन शामिल है।
आप कौन-सी वेयरहाउसिंग सेवाएँ प्रदान करते हैं?
हम वेयरहाउस लॉजिस्टिक्स की संपूर्ण श्रृंखला प्रदान करते हैं। इसमें कंटेनर लोडिंग और अनलोडिंग, FCL और LCL पैक स्टेशन, आयात-निर्यात माल के लिए अंतरिम भंडारण और बॉन्डेड कस्टम वेयरहाउस सेवाएँ शामिल हैं। हम लेबलिंग, पैलेटाइज़ेशन और फ़ॉइलिंग जैसी मूल्यवर्धित सेवाएँ भी देते हैं।
क्या Gleatz बड़े या बड़े आकार के माल को संभाल सकता है?
जी हाँ। हमारी प्रोजेक्ट कार्गो हैंडलिंग सेवा असाधारण या गैर-कंटेनरीकृत माल के परिवहन के लिए समर्पित है। इसमें भारी माल और अत्यधिक लंबाई, चौड़ाई या ऊँचाई वाली वस्तुएँ शामिल हैं। हम योजना, परिवहन और ट्रांसशिपमेंट सहित पूरी प्रक्रिया का प्रबंधन करते हैं।
"क्रॉस-ट्रेड शिपिंग" क्या है?
क्रॉस-ट्रेड शिपिंग उन ग्राहकों के लिए सेवा है जिन्हें ऐसे देशों के बीच माल भेजना होता है जहाँ वे स्वयं स्थित नहीं हैं। हमारी समर्पित क्रॉस-ट्रेड टीम पूरी प्रक्रिया का प्रबंधन करती है, प्रतिस्पर्धी दरें देती है, बुकिंग सुनिश्चित करती है और सभी दस्तावेज़ीकरण व ट्रैकिंग संभालती है।
Gleatz मेरे ई-कॉमर्स व्यवसाय की कैसे मदद कर सकता है?
हम एक लचीले ई-कॉमर्स और ओम्निचैनल साझेदार हैं जो D2C, B2B और B2C लॉजिस्टिक्स में सहयोग करते हैं। हमारी सेवाओं में समर्पित ई-कॉमर्स फुलफिलमेंट वेयरहाउसिंग, लास्ट-माइल डिलीवरी, सीमा-पार ई-कॉमर्स समाधान और व्यापक ई-कॉमर्स रिटर्न समाधान शामिल हैं।
आप ई-कॉमर्स रिटर्न कैसे संभालते हैं?
हम विशेषकर फ़ैशन और परिधान के लिए एंड-टू-एंड रिटर्न लॉजिस्टिक्स समाधान प्रदान करते हैं। इसमें फर्स्ट-माइल संग्रह, हमारे रिटर्न केंद्रों तक परिवहन, वस्तु की स्थिति की ग्रेडिंग और उसे वापस स्टॉक में रखना शामिल है। हम व्यापक सैल्वेज और रीफर्बिशमेंट सेवाएँ भी देते हैं।
आप रिटर्न कितनी जल्दी प्रोसेस कर सकते हैं?
हमारे यूरोपीय रिटर्न केंद्रों में 90% से अधिक वस्तुएँ पहुँचने के 24 घंटे के भीतर प्रोसेस हो जाती हैं और शिपमेंट के लिए तैयार रहती हैं। इसके अलावा, प्रोसेस की गई 95% वस्तुओं को बिक्री योग्य स्थिति में ग्रेड किया जाता है और वे पुनः बिक्री के लिए तैयार रहती हैं।
लौटाई गई फ़ैशन वस्तुओं के लिए आप किस प्रकार का रीफर्बिशमेंट प्रदान करते हैं?
हम उत्पाद का जीवनचक्र बढ़ाने के लिए व्यापक सेवाएँ प्रदान करते हैं। इसमें हल्की सफ़ाई, तह करना, टैग दोबारा लगाना और रीपैकिंग, साथ ही स्पॉट क्लीनिंग, टेक्सटाइल मरम्मत, ओज़ोन क्लीनिंग और जूतों की मरम्मत जैसी अत्याधुनिक सैल्वेज सेवाएँ शामिल हैं।
आपके ई-कॉमर्स सीमा-पार समाधान क्या हैं?
यह एक महाद्वीप से उत्पाद सीधे दूसरे महाद्वीप के आपके अंतिम ग्राहकों तक भेजने का हमारा वन-स्टॉप समाधान है। हम कस्टम क्लीयरेंस, लेबलिंग और फ़ाइनल-माइल नेटवर्क में प्रवेश सहित अंतरराष्ट्रीय व्यापार की सभी जटिलताएँ संभालते हैं, जिससे चीन और यूरोप के बीच 5-6 कार्यदिवस जैसा तेज़ ट्रांज़िट समय सुनिश्चित होता है।
क्या आप मेरे Shopify स्टोर या Amazon से ऑर्डर पूरे कर सकते हैं?
जी हाँ। हमारे समाधान किसी भी चैनल के ज़रिए आपका व्यवसाय बढ़ाने में मदद के लिए बनाए गए हैं। हम आपकी Magento या Shopify वेबसाइट को सहयोग दे सकते हैं और Amazon.com, Walmart.com Marketplace तथा eBay.com जैसे चैनलों के लिए मार्केटप्लेस फुलफिलमेंट भी प्रदान करते हैं, जिससे आप इन्वेंटरी का एक ही पूल उपयोग कर सकते हैं।
ऑटोमोटिव उद्योग के लिए आप कौन-सी सेवाएँ प्रदान करते हैं?
हम इलेक्ट्रिक वाहनों (EV), आंतरिक दहन इंजन (ICE) वाहनों और 2Wheelers की संपूर्ण ऑटोमोटिव सप्लाई चेन को कवर करते हैं। हमारी सेवाओं में विनिर्माण संयंत्रों तक इनबाउंड लॉजिस्टिक्स, नई और पुरानी कारों के लिए आउटबाउंड मल्टीमॉडल परिवहन, वाहन भंडारण, तैयारी, B2B/B2C डिलीवरी और आफ्टरमार्केट लॉजिस्टिक्स शामिल हैं।
क्या आप प्रोटोटाइप या कॉन्सेप्ट कार जैसे संवेदनशील वाहनों का परिवहन कर सकते हैं?
जी हाँ, हम जटिल वाहन डिलीवरी के लिए समर्पित लॉजिस्टिक्स प्रदान करते हैं। कार मॉकअप, कॉन्सेप्ट कार, प्रोटोटाइप, लग्ज़री या विंटेज कारों और प्रतियोगिता वाहनों को सुरक्षित रूप से ले जाने के लिए हमारे पास बंद और खुले ट्रकों का विशेष बेड़ा है।
प्रौद्योगिकी क्षेत्र के लिए आपके पास कौन-से लॉजिस्टिक्स समाधान हैं?
हम जटिल, हाई-टेक क्षेत्र के लिए पूर्णतः एकीकृत लॉजिस्टिक्स प्रदान करते हैं। हम सेमीकंडक्टर, कंज़्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स और कम्युनिकेशन सर्विसेज़ जैसे उप-क्षेत्रों को सेवा देते हैं। हमारे समाधानों में विनिर्माण सहायता, इनबाउंड/आउटबाउंड परिवहन, उच्च-सुरक्षा वेयरहाउसिंग और किटिंग, कॉन्फ़िगरेशन तथा रिटर्न प्रोसेसिंग जैसी मूल्यवर्धित सेवाएँ शामिल हैं।
क्या आप हेल्थकेयर और फार्मा लॉजिस्टिक्स संभालते हैं?
जी हाँ, हमारे “GLEATZ Forpatients” ब्रांड के अंतर्गत हम बायोफार्मा, मेडिकल डिवाइस और हॉस्पिटल/होम केयर के लिए पूर्णतः GxP और GDP-अनुपालन वाले समाधान प्रदान करते हैं। हम फ्रोज़न (-15°C से -25°C), रेफ्रिजरेटेड (2°C से 8°C) और नियंत्रित परिवेश विकल्पों सहित तापमान-नियंत्रित लॉजिस्टिक्स की संपूर्ण श्रृंखला के माध्यम से उत्पादों की सुरक्षा और गुणवत्ता सुनिश्चित करते हैं।
क्या Gleatz लिथियम बैटरियों का परिवहन करता है?
जी हाँ, हमारे पास विशेष “GLEATZ Batteries Solution” है। हम ऑटोमोटिव, प्रौद्योगिकी और स्वास्थ्य सेवा जैसे क्षेत्रों को सेवा देते हुए सभी प्रकार और आकार की लिथियम बैटरियों के लिए सुरक्षित, कुशल और अनुपालन वाली लॉजिस्टिक्स सेवाओं का पूरा सेट प्रदान करते हैं।
आपकी बैटरी लॉजिस्टिक्स सेवा को क्या अनूठा बनाता है?
Gleatz IATA द्वारा CEIV Lithium Battery प्रमाणन पाने वाला पहला लॉजिस्टिक्स प्रदाता है, जो हवाई मार्ग से इन वस्तुओं की शिपिंग में हमारी उत्कृष्टता दर्शाता है। हम उपयुक्त अग्नि शमन प्रणालियों वाली अत्यधिक अनुपालन-सक्षम वेयरहाउसिंग और सभी माध्यमों (हवाई, समुद्री, सड़क, रेल) में परिवहन प्रदान करते हैं।
आप क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण लिथियम बैटरियों को कैसे संभालते हैं?
हमारे विशेष, अनुपालन-सक्षम वेयरहाउस क्षतिग्रस्त और दोषपूर्ण ली-आयन बैटरियों के लिए बनाए गए विशिष्ट भंडारण उपकरणों से सुसज्जित हैं, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि उन्हें सुरक्षित रूप से और सभी नियमों के अनुसार संभाला जाए।
Gleatz कहाँ स्थित है?
Gleatz की स्थापना 2013 में मोज़ाम्बिक में हुई थी। “ग्लोबल ट्रांसपोर्ट सॉल्यूशन” प्रदान करने के लिए रणनीतिक रूप से महत्वपूर्ण व्यापार और बंदरगाह केंद्रों पर, दक्षिण अफ्रीका के कार्यालय सहित, हमारी विश्वव्यापी उपस्थिति है।
(02)कोटेशन प्राप्त करें
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बताइए कि आप क्या और कहाँ भेज रहे हैं। Gleatz का विशेषज्ञ दर और ट्रांज़िट योजना के साथ उत्तर देता है, आमतौर पर उसी कार्यदिवस पर।
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